Rujukan Laman

Syarat Penggunaan kera4d yang Perlu Anda Tahu

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan kera4d apabila anda membuka akaun dan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniAkses Wilayah DisokongPerlindungan AkaunTerpakai di MalaysiaBahasa Melayu Rasmi
Jelajahi Laman Baca Soalan Lazim
kera4d Syarat Penggunaan kera4d yang Perlu Anda Tahu
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan mengenai mana-mana klausa, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di sudut kanan bawah platform kami untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai terma dan syarat anda pada bila-bila masa.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk persoalan terperinci mengenai klausa tertentu dalam terma dan syarat kera4d.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram kera4d untuk mendapatkan kemas kini langsung apabila terma dan syarat kami dikemaskini atau diubah suai.
PERLINDUNGAN DAN AMANAH

Cara kera4d Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami menguruskan data anda dengan teliti dan mematuhi prosedur keselamatan yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat di platform kami.

Keselamatan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan SSL dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dinyatakan…

Dasar Kuki

kera4d menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas…

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan profil anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang yang terpakai…

Permohonan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel disertakan bukti identiti yang…

Penutupan Akaun

Permohonan penutupan akaun boleh dikemukakan bila-bila masa melalui sembang langsung atau e-mel.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat kera4d

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai terma dan syarat platform kami supaya anda boleh memahami hak dan tanggungjawab anda dengan jelas.

Ya, terma dan syarat ini terpakai kepada semua pemegang akaun yang mengakses platform kami di mana undang-undang tempatan membenarkan, termasuk mereka yang menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notis kemas kini di halaman ini. Tarikh kemaskini terkini sentiasa boleh didapati di bahagian atas dokumen terma.

Ya, anda boleh mencetak atau menyimpan halaman ini pada bila-bila masa. Untuk salinan rasmi berformat PDF, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan menghantarnya segera.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun bergantung kepada keterukan kes. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil terhadap akaun anda.

Syarat asas adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, had transaksi dan tempoh pemprosesan mungkin berbeza antara Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX seperti yang dinyatakan dalam bahagian pembayaran.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyertakan bukti identiti yang sah. Kami akan memproses permohonan pembetulan data dalam tempoh 14 hari bekerja selepas pengesahan diterima.

Anda mesti memenuhi had umur yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong untuk membuka akaun. Pengesahan umur diperlukan semasa proses pendaftaran akaun baru di platform kami.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Penaklukan Soalan Lazim kera4d Login