Rujukan Laman

Bagaimana kera4d Melindungi Data Anda

Di kera4d, kami menghormati privasi anda dan komited untuk memastikan maklumat peribadi anda diuruskan dengan teliti di semua wilayah yang disokong.

Data dienkripsi SSLAkses terhad kepada kakitanganPermintaan padam diterimaPematuhan wilayah disokong

Jelajahi Laman Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Sebabnya

kera4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran. Ini termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang diproses di wilayah yang disokong. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi

1
kewangan, dan memastikan keselamatan akaun anda. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau apabila diperlukan untuk memenuhi obligasi kawal selia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami menguruskan data anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan rasmi berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam masa dua hari bekerja dengan pengesahan penerimaan dan langkah seterusnya.

Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung di laman ini untuk pertanyaan privasi yang memerlukan penjelasan segera, di mana undang-undang tempatan membenarkan perkongsian maklumat tersebut.

Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk menghantar permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data secara rasmi. Setiap permintaan disemak dan dijawab mengikut prosedur dalaman kami.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara kera4d Menjaga Data Anda Selamat

Kami menggunakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan maklumat anda kekal selamat sepanjang masa akaun anda aktif dan selepas itu.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kera4d dilindungi menggunakan protokol enkripsi SSL 256-bit.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan melalui latihan pematuhan data boleh mengakses maklumat peribadi anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda di laman ini.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan mengenai anda, serta meminta pembetulan jika terdapat kesilapan.

Pemberitahuan Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang kejadian keselamatan yang menjejaskan data anda, kami komited untuk memaklumkan anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam tempoh…

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi kera4d

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data anda diuruskan. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi dan hak data di kera4d, di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan yang kami gunakan secara langsung, atau di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui borang dalam talian kami atau melalui e-mel privasi rasmi. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh empat belas hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Kami akan memaklumkan anda tentang had ini semasa memproses permintaan anda.

Kami menggunakan kuki sesi untuk keselamatan log masuk dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh menolak kuki pilihan melalui tetapan penyemak imbas anda; kuki sesi adalah perlu untuk fungsi asas akaun.

Tempoh penyimpanan bergantung pada keperluan undang-undang tempatan yang terpakai. Secara umumnya, rekod kewangan disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan semasa, selepas itu data dianonimkan atau dipadamkan sepenuhnya.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas mendapat maklum balas kami, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Bagaimana kera4d Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Cara kera4d Menjaga Data Anda Selamat

Enkripsi Hujung ke Hujung

Akses Dalaman Terhad

Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Pemberitahuan Pelanggaran Data

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi kera4d

01 Apakah maklumat peribadi yang kera4d kumpul daripada saya?

02 Adakah kera4d berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data yang kera4d simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta kera4d memadamkan data peribadi saya?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh kera4d dan bolehkah saya menolaknya?

06 Berapa lama kera4d menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

07 Siapa yang perlu saya hubungi jika saya tidak berpuas hati dengan cara kera4d menguruskan data saya?

Halaman Berkaitan